CONDITIONS GÉNÉRALES DES STAGES

1. Inscription et paiement

Pour inscrire votre enfant au stage d’été du JOLI ATELIER d’Estelle, vous devez remplir le formulaire d’inscription en ligne disponible sur notre site Internet en nous fournissant les informations demandées. La confirmation d’inscription ainsi qu’un récapitulatif de toutes les informations utiles vous parviendront par Email au plus tard 72h après votre inscription.

Le paiement doit être effectué avant le stage par Twint ou virement bancaire. Les informations de paiement vous seront transmises dans l’Email de confirmation.

2. Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler la participation au stage jusqu’à 15 jours avant le début de la semaine en nous envoyant un Email à l’adresse estelle@lejoliatelier.ch. Nous vous rembourserons le montant total des frais engagés.

Si vous souhaitez annuler votre inscription après le début du cours, aucun remboursement ne sera accordé.

LE JOLI ATELIER d’Estelle se réserve le droit d’annuler le stage en cas de manque de participants. Dans ce cas, nous vous rembourserons le montant total des frais engagés.

3. Nombres de participants

LE JOLI ATELIER d’Estelle a choisi de limiter le nombre de participants à 6 pour assurer la qualité de l’encadrement et maximiser l’interaction entre les participants et l’animateur.

4. Absences

LE JOLI ATELIER d’Estelle regrette tout inconvénient causé par les absences des participants à nos cours de création. Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, entraînant une absence non prévue à une ou plusieurs séances de cours. Cependant, pour garantir une expérience de qualité pour tous les participants, nous avons mis en place les politiques suivantes :

  • Les absences ne peuvent pas être récupéré. Nous ne proposons pas de journées de rattrapage pour les jours manqués.
  • Sous réserve de présentation d’un certificat médical, nous ne proposons pas de remboursement pour les journées manquées.

Cependant, nous sommes conscients que des situations exceptionnelles peuvent survenir et nous vous invitons à nous contacter pour discuter de votre situation individuelle. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution équitable et adaptée à votre situation.

5. Comportement

LE JOLI ATELIER d’Estelle s’efforce de travailler en collaboration avec les parents pour résoudre tout problème de comportement. Cependant, si les problèmes identifiés persistent, nous nous réservons le droit d’exclure l’enfant du cours pour le bien-être et la sécurité de tous les participant.

L’exclusion peut avoir lieux dans les cas suivants :

  • Comportement perturbateur : si l’enfant perturbe régulièrement les activités du stage, empêche les autres enfants de participer ou nuit à l’expérience d’apprentissage des autres participants.
  • Comportement violent ou dangereux : si l’enfant met en danger la sécurité des autres enfants, de l’animateur ou des biens matériels pendant le cours.
  • Non-respect des règles : si l’enfant ne respecte pas les règles du cours ou ne suit pas les instructions données par les instructeurs, malgré les avertissements.

6. Propriété intellectuelle

Tout le matériel pédagogique fourni pendant le cours est propriété du JOLI ATELIER d’Estelle

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser le matériel pédagogique fourni pendant le cours à des fins commerciales ou autres sans l’autorisation écrite préalable du Joli Atelier.

7. Responsabilité

LE JOLI ATELIER d’Estelle est un lieu de création et d’apprentissage pour les enfants. Nous faisons tout notre possible pour garantir un environnement sûr et sécurisé pour tous les participants. Cependant, afin de protéger les parents et les enfants, nous avons mis en place les politiques suivantes :

  • L’enfant doit suivre toutes les instructions de sécurité données par l’animateur.
  • LE JOLI ATELIER d’Estelle n’est pas responsable des blessures ou des accidents survenus pendant le cours, sauf en cas de négligence grave de la part du JOLI ATELIER d’Estelle.
  • LE JOLI ATELIER d’Estelle n’est pas responsable des dommages ou des pertes de biens personnels survenus pendant le cours.

8. Modifications des conditions générales

LE JOLI ATELIER d’Estelle se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement.

9. For juridique en cas de litige

Toutes les relations juridiques entre les participants et LE JOLI ATELIER d’Estelle sont soumises au droit suisse. Tout litige ou différend découlant de ces relations sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Savièse.

Nous sommes convaincus que la plupart des problèmes peuvent être résolus de manière informelle. Si vous avez des préoccupations, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour discuter de votre situation.

Cependant, si vous estimez que vos droits ont été violés ou si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre problème a été résolu, vous pouvez prendre des mesures légales conformément aux lois suisses en vigueur.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre cours de création et de vous aider à développer votre créativité !